Centryxa Hybrid Health System
Handelsnaam van SharingGlobal
Versie 1.0
1. Doel
Deze regeling beschrijft het gebruik van NFC, SSD en andere digitale informatiedragers binnen het Centryxa Hybrid Health System.
Centryxa combineert fysieke en digitale informatiedragers om door de gebruiker geselecteerde medische, persoonlijke en continuïteitsinformatie zo praktisch mogelijk beschikbaar te kunnen maken.
Het uitgangspunt daarbij is dat belangrijke informatie, afhankelijk van de gekozen uitvoering, ook zonder afhankelijkheid van een internetverbinding of cloudomgeving beschikbaar kan zijn.
2. Onderdeel van het hybride systeem
Afhankelijk van het gekozen Centryxa-product kan gebruik worden gemaakt van:
- fysieke Cards;
- Card 1 met geïntegreerde NFC;
- aanvullende Cards;
- beveiligde SSD-opslag;
- digitale bestanden en documenten;
- andere door Centryxa aangeboden informatiedragers.
De verschillende informatiedragers kunnen elkaar aanvullen. Niet iedere informatiedrager bevat noodzakelijkerwijs dezelfde hoeveelheid of soort informatie.
3. NFC in Card 1
Binnen daarvoor geschikte Centryxa-uitvoeringen is de NFC-functionaliteit geïntegreerd in Card 1.
NFC maakt het mogelijk geselecteerde digitale informatie via daarvoor geschikte apparatuur toegankelijk te maken.
Welke informatie via NFC beschikbaar wordt gesteld, is afhankelijk van de gekozen uitvoering en de keuzes van de gebruiker.
4. Geen internet of cloud noodzakelijk voor lokaal opgeslagen informatie
Voor informatie die daadwerkelijk lokaal op een Centryxa NFC-drager of SSD is opgeslagen, kan raadpleging in beginsel plaatsvinden zonder dat de informatie uit een centrale cloudomgeving hoeft te worden opgehaald.
Daarmee kan lokaal opgeslagen informatie ook beschikbaar blijven in situaties waarin internettoegang beperkt of afwezig is.
Dit betekent niet dat ieder apparaat of iedere toepassing zonder internet functioneert. De werking kan mede afhankelijk zijn van de gebruikte apparatuur, software, instellingen, bestandsformaten en technische compatibiliteit.
5. Informatie op NFC
Afhankelijk van capaciteit, productuitvoering en gekozen inrichting kan via NFC een compacte selectie van informatie beschikbaar worden gemaakt.
Daarbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan:
- identificerende basisinformatie;
- medische kerninformatie;
- medicatie;
- allergieën;
- belangrijke aandoeningen;
- orgaanrisico’s;
- noodcontacten;
- relevante continuïteitsinformatie;
- verwijzingen naar aanvullende informatie.
NFC is vooral bedoeld voor compacte en snel beschikbare informatie. Uitgebreidere documentatie kan, indien onderdeel van de gekozen uitvoering, op een SSD worden opgeslagen.
6. SSD-opslag
Binnen daarvoor bestemde Centryxa-uitvoeringen kan een beveiligde SSD worden gebruikt voor uitgebreidere informatie en documenten.
Afhankelijk van de wensen van de gebruiker kan de SSD onder meer informatie bevatten binnen categorieën zoals:
Medisch – Continuïteit – Juridisch – Overig
Hierdoor kan naast compacte kerninformatie ook uitgebreidere door de gebruiker geselecteerde documentatie fysiek beschikbaar worden gehouden.
7. Eén SSD en aanvullende SSD’s
Wanneer volgens de productomschrijving bij een Centryxa-set één SSD is inbegrepen, wordt één SSD als onderdeel van die set geleverd.
Indien beschikbaar kunnen aanvullende SSD’s afzonderlijk worden bijbesteld.
De inhoud, inrichting, prijs en eventuele actualisaties van aanvullende SSD’s zijn afhankelijk van de gekozen dienstverlening en de op dat moment geldende productvoorwaarden.
8. Beveiliging en toegangsstructuur
Afhankelijk van de gekozen uitvoering kunnen digitale gegevens worden beschermd door technische beveiligingsmaatregelen, zoals:
- wachtwoordbeveiliging;
- toegangsbeperking;
- versleuteling;
- gescheiden gegevensstructuren;
- andere passende beveiligingsvoorzieningen.
De precieze beveiligingswijze kan verschillen per product, gegevensdrager en technische uitvoering.
Geen enkele technische beveiligingsmaatregel kan absolute bescherming tegen verlies, beschadiging of onbevoegde toegang garanderen.
9. Scheiding van informatie
Waar de gekozen uitvoering dit mogelijk maakt, kan medische informatie worden gescheiden van aanvullende persoonlijke of continuïteitsinformatie.
Dit is met name relevant wanneer de gebruiker informatie wil vastleggen over bijvoorbeeld:
- partner en familie;
- kinderen of andere afhankelijken;
- mantelzorg;
- huisdieren;
- woning;
- onderneming;
- juridische of praktische documenten;
- andere persoonlijke verantwoordelijkheden.
Hiermee kan worden voorkomen dat voor ieder doel automatisch toegang tot alle opgeslagen informatie noodzakelijk is.
10. Persoonlijke regie
De gebruiker bepaalt, binnen de mogelijkheden van het gekozen product, welke informatie op NFC en/of SSD wordt opgenomen.
De gebruiker bepaalt eveneens welke documenten of gegevens beschikbaar worden gesteld aan zorgverleners, familieleden, contactpersonen of andere derden.
Het enkele bezit van een Centryxa-product geeft een derde geen algemene bevoegdheid om alle daarop aanwezige informatie te raadplegen.
11. Wachtwoorden en toegangscodes
De gebruiker is verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren en beheren van wachtwoorden, toegangscodes en andere persoonlijke beveiligingsmiddelen.
Deze gegevens dienen zodanig te worden beheerd dat enerzijds onbevoegde toegang zoveel mogelijk wordt voorkomen en anderzijds noodzakelijke informatie bereikbaar kan zijn voor de personen voor wie de gebruiker deze beschikbaar heeft willen maken.
Centryxa kan instructies geven voor een passende inrichting, maar de gebruiker blijft verantwoordelijk voor het uiteindelijke beheer van persoonlijke toegangsmiddelen.
12. Verlies of diefstal
Een NFC Card of SSD kan verloren raken of worden gestolen.
Omdat daarop persoonlijke of medische informatie aanwezig kan zijn, wordt de gebruiker geadviseerd verlies of diefstal serieus te behandelen.
Afhankelijk van de situatie kan het noodzakelijk zijn om:
- Centryxa te informeren;
- wachtwoorden of toegangscodes te wijzigen;
- een vervangende informatiedrager aan te vragen;
- opgeslagen informatie opnieuw te controleren;
- andere passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
Een verloren fysieke gegevensdrager kan niet in alle gevallen op afstand worden geblokkeerd of gewist.
13. Back-ups
Bij informatie die uitsluitend op een fysieke SSD of andere lokale gegevensdrager wordt bewaard, bestaat het risico dat deze door verlies, diefstal of technisch defect verloren gaat.
De gebruiker wordt daarom geadviseerd een passende reservekopie te bewaren van informatie waarvan verlies ongewenst is.
Wanneer Centryxa in het kader van een specifieke dienstverlening zelf een back-up- of herstelvoorziening aanbiedt, gelden daarvoor de afzonderlijk overeengekomen voorwaarden.
14. Actualiteit van de informatie
Medische en persoonlijke omstandigheden kunnen veranderen.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor het tijdig laten verwerken van relevante wijzigingen in de informatiedragers.
Dit kan onder meer noodzakelijk zijn bij wijzigingen in:
- medicatie;
- allergieën;
- aandoeningen;
- operaties;
- implantaten;
- orgaanstatus;
- contactpersonen;
- afhankelijken;
- adresgegevens;
- persoonlijke continuïteitsinformatie.
Het actualiseren van één informatiedrager betekent niet automatisch dat alle andere informatiedragers eveneens zijn bijgewerkt.
15. Centryxa Exclusive en periodieke actualisatie
Binnen Centryxa Exclusive kan periodieke actualisatie onderdeel zijn van de dienstverlening.
Daarbij kunnen, afhankelijk van de gekozen uitvoering, nieuwe relevante gegevens worden verwerkt in Cards, NFC, SSD en het Persoonlijk Medisch Referentie- en Waarderingsbeeld.
De inhoud en omvang van deze dienstverlening worden bepaald door het gekozen pakket en de daarover gemaakte afspraken.
16. Juistheid van opgeslagen gegevens
De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde gegevens.
Wanneer Centryxa informatie technisch verwerkt, structureert of op een informatiedrager plaatst, betekent dit niet automatisch dat Centryxa de medische juistheid daarvan heeft vastgesteld.
Waar informatie afkomstig is uit een medische bron kan deze bron, indien passend, herkenbaar worden vermeld.
17. Gebruik door zorgverleners
Een zorgverlener bepaalt zelfstandig of en hoe informatie op een Card, NFC of SSD wordt geraadpleegd en gebruikt.
De aanwezigheid van digitale informatie ontslaat een zorgverlener niet van de eigen professionele verantwoordelijkheid om informatie waar nodig te beoordelen, te verifiëren of aanvullend onderzoek te verrichten.
Centryxa kan niet garanderen dat een zorgverlener een informatiedrager daadwerkelijk raadpleegt.
18. Technische compatibiliteit
Centryxa streeft naar bruikbaarheid met gangbare apparatuur en algemeen toepasbare technieken.
Niet kan echter worden gegarandeerd dat NFC, SSD of andere digitale gegevensdragers met ieder apparaat, besturingssysteem, beveiligingsbeleid of iedere zorginstelling compatibel zijn.
Technische ontwikkelingen, updates van besturingssystemen en beveiligingsinstellingen van derden kunnen de toegankelijkheid beïnvloeden.
19. Levensduur en controle
NFC Cards, SSD’s en andere fysieke gegevensdragers hebben geen onbeperkte technische levensduur.
De gebruiker wordt daarom geadviseerd periodiek te controleren:
- of de NFC-functionaliteit werkt;
- of de SSD correct kan worden gelezen;
- of bestanden toegankelijk zijn;
- of wachtwoorden beschikbaar zijn;
- of de opgeslagen informatie actueel is;
- of fysieke informatiedragers niet beschadigd zijn.
20. Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens
Informatie op NFC of SSD kan persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, bevatten.
De gebruiker dient daarom zorgvuldig om te gaan met bezit, opslag, toegang en verstrekking van deze informatiedragers.
Wanneer Centryxa dergelijke gegevens in het kader van samenstelling, personalisatie of actualisatie verwerkt, gelden de Privacyverklaring, het Informatiebeveiligingsbeleid, het Dataretentie- en vernietigingsbeleid en, waar van toepassing, Verwerkers en gegevensbescherming.
21. Tijdelijke verwerking door Centryxa
Wanneer Centryxa gegevens tijdelijk moet verwerken voor het samenstellen, programmeren, actualiseren of controleren van een informatiedrager, worden deze gegevens uitsluitend verwerkt voor het daarvoor vastgestelde doel en niet langer bewaard dan noodzakelijk, behoudens een wettelijke grondslag voor langere bewaring.
De concrete bewaartermijnen en vernietigingsprocedures worden nader geregeld in het Dataretentie- en vernietigingsbeleid.
22. Verantwoordelijkheid bij verstrekking aan derden
Wanneer de gebruiker een Card, NFC, SSD, wachtwoord of bestand bewust aan een derde verstrekt, kan die derde toegang krijgen tot daarop beschikbare informatie.
De gebruiker dient daarom vooraf te beoordelen welke informatie hij of zij aan welke persoon beschikbaar wil stellen.
Centryxa heeft geen zeggenschap over de wijze waarop een derde informatie gebruikt nadat deze rechtmatig door de gebruiker beschikbaar is gesteld. Dit laat eventuele wettelijke verplichtingen van die derde onverlet.
23. Garantie en vervanging
Voor defecten, beschadigingen, vervanging en eventuele fabrieksgarantie wordt verwezen naar de afzonderlijke Garantie- en vervangingsregeling.
Voor SSD’s of andere producten van externe fabrikanten kunnen daarnaast fabrieksvoorwaarden van de betreffende fabrikant van toepassing zijn.
24. Geen garantie op permanente beschikbaarheid
Hoewel de combinatie van fysieke Cards, NFC en SSD bedoeld is om informatie via meerdere informatiedragers beschikbaar te kunnen maken, kan Centryxa niet garanderen dat informatie in iedere situatie daadwerkelijk toegankelijk is.
Beschadiging, verlies, diefstal, technische incompatibiliteit, defecten, onjuiste toegangscodes of andere omstandigheden kunnen de beschikbaarheid beperken.
Daarom dient geen enkele afzonderlijke informatiedrager te worden beschouwd als de enige mogelijke bron van essentiële medische informatie.
25. Samenhang met overige documentatie
Deze regeling moet worden gelezen in samenhang met:
- de Algemene Voorwaarden en toepasselijke addenda;
- de Privacyverklaring;
- Medische informatie en gebruik;
- Nummerregistratie en accountbeheer;
- de Garantie- en vervangingsregeling;
- het Informatiebeveiligingsbeleid;
- het Dataretentie- en vernietigingsbeleid;
- Verwerkers en gegevensbescherming.
Bij strijdigheid met dwingend recht prevaleert het dwingende recht.
26. Slotbepaling
Deze regeling maakt onderdeel uit van de juridische documentatie en het beleid van SharingGlobal, handelend onder de handelsnaam Centryxa Hybrid Health System.
Centryxa kan deze regeling aanpassen wanneer wijzigingen in wetgeving, beveiliging, technologie, gebruikte informatiedragers of dienstverlening daartoe aanleiding geven.
Cards voor directe herkenning. NFC voor compacte digitale informatie. SSD voor uitgebreidere persoonlijke informatie. De gebruiker houdt de regie.